40 SOOVITUST ETTEVÕTJALE! Kuulsa ärimehe Richard Bransoni 40 soovitust ettevõtjatele
Teade “Teie kõne on meile tähtis, kuid kahjuks on operaatorid hõivatud!” ajaks igaühe marru. Mida aga kuuleb lennukompanii Virgin Airlines klient? “Tere, minu nimi on Richard Branson, ma olen selle lennukompanii omanik. Praegu on kõik operaatorid hõivatud. See on korralagedus! Teate, teeme nii: kui 18 minuti jooksul keegi ei vasta, saate 450 naela allahindlust. Hakkan ettepoole lugema — 18, 17, 16…”
Klient kuulab ja hoiab pöialt, et operaator toru ei tõstaks. Selle mõtles välja Richard Branson — mees, kel õnnestus 10 aastaga jõuda väikesest muusikapoest hiiglasliku mitmeprofiilse ärini, mis on paljudele kontinentidele laiali pillatud. Nüüd mõned tema tõed.
- Kui te olete ettevõtja ja pole teinud ühtki viga, siis pole te ettevõtja.
- Ärge võtke käsile ühtki asja, mis teile ei meeldi.
- Ma olen alati suhtunud ärisse nagu meeldivasse meelelahutusse ja aeg-ajalt unustan, kus lõpeb töö ja algab minu isiklik elu.
- Minu uhkus ei takista mul kunagi oma vigu tunnistamast.
- Ma olen alati rõõmus, kui mind halvasti teenindatakse. Ei, ma pole massohist, lihtsalt minu parimad äriideed on tulnud sellest, et mind teenindati halvasti.
- Minu valmisolek alati ära kuulata võõrad ideed ja võtta vastu ettepanekuid, mis on minu omadest paremad, on mind väga hästi teeninud kogu selle aja, mil ma äriga tegelen.
- Ettevõtluses pole konservatiivsele mõtlemisele kohta, sest see kärbib teie tiivad, teeb teid nõrgaks ja võimetuks hindama fakte, see lihtsalt tapab teid.
- Olen kindel: ei tohi lubada, et sind peataks lihtne sõnaühend “ei tohi.”
- Minu jaoks tähendab ettevõtlus võimalust teha seda, mille üle saan uhke olla, võimalust ühendada andekaid inimesi ja koos nendega luua midagi, mis muudab meid ümbritsevate inimeste elu.
- Ärge kartke võtta teatud riske. Mõnikord on parem kurg taevas, kui leevike peopesal.
- Alati on parem lubada vähem ja anda rohkem, kui vastupidi.
- Minu jaoks pole midagi hullemat, kui kuulda, kuidas minu töötajad vabandavad oma tööandja pärast.
- Äris, nagu ka elus, on oluline teha head.
- Ma eelistan endiselt oma töötajatega rääkida, mitte neile kirjutada.
- Minu suur saavutus on see, et ma olen alati püüdnud inimestele anda sõltumatust, võimalust tunnetada isiklikku vastutust ja ma olen neid alati suunanud selle poole, et nad võtaks endale riske ja saavutaksid tulemusi.
- Ma olen kogu oma elu püüdnud kabinettidest kaugemale hoida ja olen töötanud peamiselt kolmes kohas: kodus, jahil ja võrkkiiges.
- Pidage meeles: mitte keegi pole surivoodil kahetsenud seda, et oli liiga vähe kontoris.
- Ma ei lakka olemast ärimees isegi hommikumantlis ja samas muidugi, ka range ülikond ei anna mulle ärioskusi juurde.
- Iga juhtivtöötaja igas asutuses, alates osakonnajuhatajast tippmänedžerini, peaks aeg-ajalt lipsusõlme lõdvemaks laskma ja käed ära määrima.
- Andke oma töötajatele oma meiliaadress ja telefoninumber. Nad ei hakka teid ilmaasjata tüütama, kuid teie usaldus annab neile tohutu psühholoogilise stiimuli: nad teavad siis, et kui probleemide lahendamisel on vaja teie abi, siis nad saavad teid igal ajal kätte.
- Ettevõtja ei tohi ebaõnnestumist tingimata valeks pidada, see on vaid lõik õppimise teel.
- Edu ei tule niisama, selleks tuleb vaeva näha.
- Ma ei ütle kunagi: “Ma ei saa seda teha, sest ma ei tea, kuidas seda tehakse.” Ma alati proovin ja ei lase rumalatel reeglitel ennast peatada.
- Kui miski mulle enam rõõmu ei valmista, hakkan ma mõtlema muutuste peale. Elu on liiga lühike, et seda hapu näoga elada.
- Minu loosungiks on: ela lõbusalt ja lase rahal tulla!
- Elus on alati nii, et midagi võidad ja midagi kaotad. Ole võites rõõmus ja rahulolev. Kaotuse korral ära kahetse ja ära jää norgu. Ära kunagi vaata tagasi — minevikku sa nagunii ei muuda. Aga ma püüan alati vigadest õppida.
- Kui te alustate äri ja küsite mult, millist õppetundi võiksin teiega jagada, siis ma ütlen: “Olge iga tehingu puhul korralik ja täpne. Ärge tehke valskust, vaid püüelge võidu poole!”
- Kõige tähtsam, millest ma alati kinni pean — see on sõnapidamine, kui juba sõna on kellelegi antud.
- Kõlblus — see pole äris sugugi vaid heli. Selles peitub kogu mõte.
- Äritegevus peab aitama inimeste elu lihtsustada ja paremaks muuta, muid pole mõtet alustadagi.
- Sõbrustage oma vaenlastega — see on hea reegel nii äris kui elus üldse.
- Kord saavutatud edu ei toida teid kogu elu.
- Te peaksite suhtuma inimestesse samuti nagu iseendasse, isegi paremini.
- Õige juhi tunneb ära sellest, kui ta suudab rahulikult ja selgelt rääkida, miks ta ühe või teise otsuse tegi.
- Raha on halb edukuse näitaja. Hullemad on vaid sõnad.
- Kui te küsite, millesse ma kõige rohkem usun, siis ma vastan: oma peresse.
- Ma olen õnnelik inimene. Ma naeran kogu aeg. Ma armastan inimesi, elu, häid nalju. Ma olen tõesti nõus sellega, et naer on terviseks.
- Minu lugu on ainult minu oma. See strateegia ei tööta mitte igaühe peal.
- Ma arvan, et peatun vaid siis, kui kukun.
- Ma olen täiesti kindel, et elus pole miski võimatu.
Tõlkis Jüri Kukk, allikas Adme.ru